La protection de vos données personnelles est une priorité pour Maison Homme Parisien. Cette politique de confidentialité détaille la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons les informations que vous nous confiez.
Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est :
Maison Homme Parisien SAS
42 Rue du Faubourg Saint-Honoré
75008 Paris, France
Email : [email protected]
Données collectées
Dans le cadre de notre activité, nous sommes amenés à collecter différentes catégories de données personnelles :
Données d'identification
Nom, prénom, adresse postale, adresse email. Ces informations sont nécessaires pour vous identifier en tant que client et assurer le suivi de vos commandes.
Données de mesures
Pour nos services sur mesure, nous collectons vos mensurations corporelles. Ces données sont strictement professionnelles et utilisées uniquement pour la confection de vos vêtements.
Données de navigation
Lors de votre visite sur notre site, nous pouvons collecter des informations techniques telles que votre adresse IP, le type de navigateur utilisé, les pages consultées et la durée de votre visite.
Préférences et historique
Vos choix de tissus, de coupes et vos commandes précédentes peuvent être conservés pour améliorer notre service et vous proposer des recommandations pertinentes.
Finalités du traitement
Vos données personnelles sont collectées et traitées pour les finalités suivantes :
- Gestion de la relation client et suivi des commandes
- Confection de vêtements sur mesure adaptés à votre morphologie
- Communication relative à vos commandes et rendez-vous
- Amélioration de nos services et de votre expérience client
- Respect de nos obligations légales et réglementaires
- Analyse statistique anonymisée de la fréquentation de notre site
Base légale du traitement
Selon la nature des données et le contexte de leur collecte, nos traitements reposent sur :
- L'exécution d'un contrat : pour la gestion de vos commandes et la confection de vos vêtements
- Votre consentement : pour l'envoi de communications commerciales
- Notre intérêt légitime : pour l'amélioration de nos services et la sécurité de notre site
- Le respect d'obligations légales : pour la conservation des factures et documents comptables
Destinataires des données
Vos données personnelles sont destinées au personnel habilité de Maison Homme Parisien, dans le cadre de leurs fonctions respectives.
Nous pouvons également être amenés à communiquer certaines données à :
- Nos prestataires de services (hébergement du site, outils de gestion)
- Les transporteurs pour la livraison de vos commandes
- Les autorités administratives ou judiciaires lorsque la loi l'exige
Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales.
Durée de conservation
Nous conservons vos données personnelles pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :
- Données clients actifs : pendant toute la durée de la relation commerciale, puis 3 ans après le dernier contact
- Données de mesures : conservées tant que vous restez client, pour faciliter vos futures commandes
- Documents comptables : 10 ans conformément à la législation
- Données de navigation : 13 mois maximum
Sécurité des données
Nous mettons en oeuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction.
Ces mesures comprennent notamment :
- Le chiffrement des données sensibles
- L'accès restreint aux données selon les fonctions
- La formation régulière de notre personnel
- La mise à jour de nos systèmes de sécurité
Vos droits
Conformément à la réglementation applicable, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
- Droit d'accès : obtenir confirmation du traitement de vos données et en recevoir une copie
- Droit de rectification : faire corriger des données inexactes ou incomplètes
- Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données sous certaines conditions
- Droit à la limitation : obtenir la limitation du traitement dans certains cas
- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé
- Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes
Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l'adresse : [email protected]
Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).
Transferts internationaux
Vos données personnelles sont principalement stockées et traitées en France et au sein de l'Union européenne. Dans le cas où un transfert vers un pays tiers serait nécessaire, nous nous assurons que celui-ci bénéficie d'un niveau de protection adéquat conformément à la réglementation applicable.
Modifications de cette politique
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification substantielle sera portée à votre connaissance par un avis sur notre site web. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques.
Contact
Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou à la gestion de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :
Email : [email protected]
Adresse : 42 Rue du Faubourg Saint-Honoré, 75008 Paris, France